Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso – Lumini Joias

Na Lumini Joias, prezamos pela qualidade, transparência e satisfação dos nossos clientes.

1. Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, para compras realizadas online.

O produto deve:
• Estar sem sinais de uso
• Estar em perfeito estado
• Ser devolvido com embalagem original

Após análise, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.